跟着客户走:不要光想着三把斧

Auth:jianpi       Date:2020/03/26       Cat:i工作       Word:共1321字       Views:

今天约江豪一块儿吃饭。说了一些问题。业务的多元化。紧跟公司的发展策略。和发展方向来进行。海运只占他们公司的个位数业务量。公司一个月大概有五六千票。海运的话最多也就是五六十票。

这让我想起来之前看过别人说做大客户,不要全领域,而要全周期!

作为一个供应商。我应该跟着他们公司的战略来进行发展。不能一味的守着这一亩三分地。这样对发展是不利的。我赚的是钞票,不是情怀。我们要以客户为中心,挖掘客户痛点,回归业务场景,穿透客户战略与增长,与客户一起共创方案,用客户喜欢的话拟定高价值的方案,从而,带着方案与客户沟通,这样成功概率必将大增。

下一步我要对散货市场有所了解,深耕细挖,如果有这方面的业务的话,再找个好的渠道分发。

比如他们公司的咸阳业务。其公司的南亚业务。这些都是其公司的核心。我如果不想被排除在外,必须考虑一下其核心的业务是否我能来做一部分。我们要多挖掘客户的需求,而不是只盯着关系!需求才是成交的根源,关系只是配套手段与建立信任的途径,千万不要本末倒置,越大的客户,越是如此,因为满足并超越需求才是真正赢得客户的关键!

依靠单纯的关系突破,往往因关系而成交,同样因关系而流失。反之,聪明的做法则是,聚焦客户长期价值与短期收益,抓住客户的核心需求,读懂客户的个人动机,找到突破口,然后,顺藤摸瓜,实现从小到大的业务突破。

集装箱业务你即使做的再好。也会有人来松松土。不是说一味的转行。我的意思是说扩大业务范围。 更能适应于发展所需。 增加其业务范围。这样生活起来有一个更大的圈子。配套起来也能更完善一些。就好像前段时间去理发那个老乡说的一些问题。他说他早就转型了。集装箱市场现在已经不重要了。我所能理解的是,集装箱和散户匹配来说增加更高的利润价值和有更广阔的空间。

后面我应该进行多一些的探讨和研究,做一些这样的业务来出来。

别人告诉我仅靠吃喝玩乐,不抓住下面这两样东西!找大客户,长期维护肯定是不灵的,品牌(服务)穿透、团队专业性。传统玩法就是请客吃饭、唱歌等套路,如今不灵了。

如今的大客户市场,关系人与决策者越来越年轻化,信息越来越透明,要想找到客户,传统玩法成本太高、效率太低。在当下,只要你能通过IP打造、品牌塑造、内容营销等手段,往往能快速触达客户年轻化的决策者,更为重要的,越来越多的大客户更加务实,管理更加规范,不透明的信息传播越来越少,需要你的团队更加专业,至于所谓的关系与利益,发挥的作用逐步减弱,至少在早期阶段越来越如此了

如果在熟人的基础上,我们再利用新媒体、新思路、新玩法,先打造品牌(服务)影响,触达一定的目标客户,然后用团队的专业性,缩短客户转化周期,我想,这才是新时代的大客户增长逻辑

有一些老板认为自己的生意做得很不错的时候,感到自己生意很满意的时候,生意人就可能对公司里存在的问题看不到,或者看到生意问题了,就认为这些都是小事,无关紧要,从而积少成多,最终导致公司陷入生意困境。我要避免做此类人呀

特别是现在,有的生意人赚到钱后,就开始用烧钱的方法做生意了,动不动就做活动,用活动营销的方法做开拓顾客,只重视流量和新顾客的开发,不再重视老顾客的维护和回头客,结果是钱来得快,去得也快。造成很多原本很好的公司,都面临破产和倒闭。

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《跟着客户走:不要光想着三把斧》留言数:3

  1. jianpi文章作者

    营销技巧:老客户的背后藏着许许多多的新业务、新机会、新客户
    https://www.toutiao.com/article/7326341142223110707/

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