交际篇-初次社交(第一次见面谈)

Auth:jianpi       Date:2006/08/1       Cat:i工作i生活       Word:共1631字       Views:

早就想写初次交际这个话题,一直找不到头绪,在小学五年级的时候,月度评语,班主任郭老师给我的评价是:腼腆!这个词我记得很清楚,其实就以为着不善于初次交际,害羞等吧,

今天我逼迫自己正视这个问题,自己想想,去年开学的前几天,初级见面交际这方面我处理的很好,先分析一下当时的状态和心得吧

首先

1.这个暑假开始我就注意这个问题,要求自己开学后好好注重初次交际,给自己锁定了这个任务

2.其次在家里门店里帮了几天忙,自己比平时表现好了许写,对待客户交流方面还是可以的

3.新发型,饱满的精神,鲜色的衣着,时刻让自己注意这方面的细节和注意精神饱满,等等问题也给带了一定的好处

4.让自己把握主动权,提前想好和别人怎样说话,说什么内容,准备充分的谈料,让别人顺着自己走,也给我带来了一定的好处!

5.由于后来自己被某些事吓到了,{ 这也说明我心理承受不行,这个可能是迷信的因素吧

反观现在的自己,有以下几个特点:

1.对很多事不敢,害怕,觉得自己做不好,感觉不如不做,不做不会错!

2.认为有些事幼稚,过于做作,不屑,要面子心理,臭老九书生气的秉性

3.说话太过于直接,竹筒倒豆子,缺乏耐心,缺乏铺垫,缺乏沉住气的心态

4.没自信,自卑感,害怕别人看到自己的短板!

来自:http://jianpi.yo2.cn/articles/%e4%ba%a4%e9%99%85%e7%af%87.html


如果我要把初次交际这块搞好,我想要注意以下几点

1.建立自我自信,自我肯定,准备充分话题,拥有主动权

2.观察别人,看别人优点缺点后,进而思考,形成自我气场,

3.看这方面的书和讲座,增加自我宽度

4.礼貌,说话委婉,表达贴心,不生硬僵硬,彬彬有礼

5.实践重于一切。

小技巧:

①.寻找人与人之间那些共同的地方,如兴趣,爱好,职业,工作,朋友等。透过话语去试探,或者观察对方的特点,甚至自己制造一个

②.知道寻找共同点作为话题,那么联系彼此的相似性,也就很容易理解了,社会心理学表明,人们都喜欢跟自己有些相似的人交往。因为相似性这个因素,既能减少对方的心理恐惧,又能缩短彼此的心理距离。而相似的因素,大概有四种:地域,经历,年龄,职业

1.地域因素

就是我们居住、工作的地方。就算我们出生的地方不同,但假如彼此曾经同一个地方生活过,我们就对于生活这篇区域,就有相似的记忆点。

例如对方在上海生活过五年,一直住在陆家嘴那边,而你又刚好在外滩那边生活,那么对于上海物价,生活方式,交通拥堵之类的想法,都可以构成了你们交谈的资本。

2.经历因素

就是你们以前所经历过的事情。

比如对方曾经试过被男朋友劈腿,失恋了,而你正好也有过这种经历,那么你们对于情感上的沟通,就有更多的熟悉感。或者你父母管教严格,对方也是这样子,我相信你们的生活也会有相似的地方。

3.年龄因素

不用多言了,大家年龄差差不多的人,都是八零后,都是九零后,大家成长的环境相差无几,我们玩弹珠长大,他们玩iPad长大,派出性格这些额外因素,基本上大家聊起天来都可以同声同气了。

4.职业因素

设想一下,你是做销售的,而对方是做服务行业的,在工作上,你们是不是都会遇到相似的难题呢?

不管是客户的刁难,还是老板的专制,都是你们可以吐槽的地方。无论做什么行业,大家总会有这样那样的抱怨,这不是彼此相似的地方吗?

这四种因素,对于初次与人见面,只要能够及时发现彼此的相似性因素,哪怕是发现其中的一点点,你也可以找到聊天的话题,建立共情了。

激发兴趣点,其实也是建立在上面我说的这两个情况之上,就是发现对方感兴趣的地方,然后以此来开启话题。了解到对方感兴趣的地方,然后以此来开启话题。只要你观察好,只要你是个有心人,发现对方感兴趣的地方,不算什么难事

只是会聊天,总比不会聊天,更好一点。还可以多了解别人一些

hs(125.219.54.19)在 2007年5月21日22:38星期一 评论:

自我肯定,自我主动,提前准备,主要初次社交,我相信我能做好,不是空话,我完全相信我不会比别人差!

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作者: 简介:

《交际篇-初次社交(第一次见面谈)》留言数:4

  1. 剑 痞文章作者

    怎样成为人脉管理的高手【课程】【音频,图片】
    链接:
    https://pan.quark.cn/s/e34299556593

    1楼 回复
  2. 剑 痞文章作者

    客户方面第一次接触:
    接触的目的
    建立良好的第一印象接近的方法和要领
    赞美艺术
    收集客户资料
    寻找购买点

    一.接触的目的
    取得客户的信赖
    收集客户的资料;
    寻找客户的购买点

    二.建立良好的第一印象
    良好的第一印象
    取决于与客户初次见面的三十秒!

    二.建立良好的第一印象
    @微 笑
    @着装仪容
    @握手
    @递交名片
    @行为举止

    三、接触的方法和要领
    讨教法
    开门见山法
    看望法
    休闲活动接近法
    市场访问
    社区宣传

    三、接触的方法和要领
    寒暄-拉近距离,调节气氛
    赞美一赢得好感,为进一步沟通做铺垫
    提问一-探求购买点,引导客户思考
    倾听一-认真聆听,发现客户需求
    赢得客户的好感,你的机会就多了许多

    正确的面谈座位

    四、赞美艺术
    要学会观察、善于把握时机
    赞美要自然、得体
    赞美要贯穿始终
    赞美要真诚、用心说话

    赞美的忌讳
    赞美无诚意,背诵赞美话术
    夸大其词
    赞美不确定的地方,适得其反

    五、收集客户资料
    收集客户资料的重要性:
    1.是我们把客户引入保险的切入点
    2.是我们后续销售动作的方向

    五、收集客户资料
    收集哪些资料:
    收集事实资料
    收集动机资料

    五、收集客户资料
    事实资料
    。理财方式
    ·基本资料 教育背景 工作背景 社交活动
    动机资料

    生活形态
    保险情况

    对客户资料的收集再详细也不嫌多!

    六、购买点分析
    从家庭责任着手
    从养老金着手
    从投资着手
    从避税着手

    结合客户资料分析锁定购买点!

    课程回顾
    接触的目的
    二、建立良好的第一印象
    三、接近的方法和要领
    四、赞美艺术
    五、收集客户资料
    六、寻找购买点

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  3. jianpi文章作者

    我前面写了一篇类似的文章:
    论交谈的持续性:http://www.hanshuailing.com/wordpress/wp-admin/post.php?post=534&action=edit

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